従業員の個人情報、SNS公開しないで――スタバ、「カスハラ対応方針」発表(New!!)

2025年4月3日

　スターバックスコーヒージャパンは4月3日、「カスタマーハラスメント対応方針」を策定したと発表した。例えば「パートナー（従業員）の個人情報を収集したり、SNSなどで公開する行為」などが該当するとして、確認した場合は組織的に対応する方針を示した。利用客・従業員の安心感を確保し、安全な就労環境を守るのが目的という。
【画像】差別的な言動、執拗なクレーム…「カスハラに該当する行為」の例（計1枚）…