公開日:2025年04月03日
最終更新日:2025年04月03日
最終更新日:2025年04月03日

スターバックス コーヒー ジャパンは4月3日、「カスタマーハラスメント対応方針」を策定したと発表した。例えば「パートナー(従業員)の個人情報を収集したり、SNSなどで公開する行為」などが該当するとして、確認した場合は組織的に対応する方針を示した。利用客・従業員の安心感を確保し、安全な就労環境を守るのが目的という。
【画像】差別的な言動、執拗なクレーム…「カスハラに該当する行為」の例(計1枚)…