📊 GCT記事スコア：21.0点
📰 元記事公開日：2026年07月19日
📝 概要：2026年7月、スターバックスコリアの従業員が国内のコーヒーチェーンとして初めて労働組合を結成し、韓国労働組合総同盟（KCTU）傘下の韓国化学繊維食品労働組合（KCTFU）に加盟した。慢性的な人手不足や過重労働、不十分な賃金などの労働環境の改善を求めている。
AIによる要約
2026年7月、韓国のスターバックスで働く約23,000人の従業員を代表する初の労働組合が結成され、韓国化学繊維食品労働組合（KCTFU）に加盟した。同社ではこれまで、経営側主導の協議チャンネルによる限定的なコミュニケーションや一時的な対策が講じられてきたが、従業員の要求が十分に反映されず、負担の大きいプロモーションや運営方針が一方的に進められてきたという背景がある。
スターバックスコリアをめぐっては、同年5月に実施された物議を醸すプロモーションキャンペーンが1980年の光州民主化運動に対する軍の弾圧を連想させると批判を浴びた。この事態を受け、親会社である新世界グループ（Shinsegae Group）の鄭溶鎮（チョン・ヨンジン）会長が謝罪し、全店舗を一時休業して歴史認識と社会的感受性を高めるための従業員研修が実施されるなど、企業姿勢に対する社会的関心が高まっていた。
新世界グループの系列会社であるイーマート（Emart）が筆頭株主である同社において、組合側は慢性的な人手不足、相次ぐプロモーションやイベントによる負担増、生活費をカバーするには不十分な賃金、副業を困難にする勤務スケジュール、労働災害補償の申請における困難などを主な grievances（不満）として挙げている。従業員側はこれまでも、トラックや花輪を用いた抗議活動や、オンラインコミュニティを通じた集団行動により労働環境の改善を求めてきた。なお、スターバックス側は労働法規に従って組合と誠実に対応していく方針を示している。
※本記事のスコアはAIと独自の評価基準による自動評価です。評価基準は複数の観点から総合的に判断しており、随時見直しを行っています。